Apakah Consulting Membutuhkan Machine Learning?

Consulting di Era Pandemi

Consulting atau dikenal dengan jasa pemecahan masalah bukanlah sesuatu yang baru. Pada masa lalu consulting adalah sebuah kegiatan yang menjamin sebuah bisnis dapat berjalan dengan berbagai upaya seperti meningkatkan produktivitas bisnis, meningkatkan pasar dan pemasukan, hingga melakukan efisiensi bisnis dan pengeluaran.

Consulting pun sudah bergeser dari sekedar memberi solusi untuk kebutuhan internal (0.0) menjadi consulting (4.0) yang melakukan disrupsi berupa inovasi baru bahkan unit bisnis baru. Walaupun demikian consulting bukanlah hal yang sederhana, consulting bukanlah hal lepas tangan setelah memberi ide. Consulting modern menjelaskan bagaimana pertimbangan itu dilakukan bahkan memberikan sebuah peluang purwarupa atau proof of concept kepada klien. Jadi consulting saat ini berbeda dengan consulting 5 tahun lalu ketika cukup blueprint dikembangkan. 

Berita buruknya, memberikan solusi consulting lebih sekedar berbicara dan berencana bukanlah hal yang sederhana. Consulting harus mampu melakukan estimasi secara tepat untuk memberikan solusi terbaik dan contoh POC yang baik pula. Dan hal itu dapat diwujudkan secara presisi jika konsultan tersebut memiliki data yang cukup dan memutuskan melalui data (data driven decision). Sehingga skill yang dibutuhkan bukan lagi komunikasi dan sebatas pengetahuan domain perusahaan tetapi juga kemampuan melakukan analisis data. 

Konsultan Harus Paham Analisis Data

Konsultan pada masa kini harus menjadi data analyst atau bahkan menjadi data scientist. Jika bisnis di era consulting hanya membutuhkan statistik deskriptif dan olah data korelasi maka cukuplah mempelajari data analyst tetapi jika klien mulai membutuhkan deteksi anomali, prediksi, dan juga klasifikasi maka mungkin mempelajari data scientist adalah hal yang baik sebagai investasi jangka panjang bagi seorang konsultan. Selain data analyst dan data scientist jangan lupa terdapat banyak role yang berkaitan dengan data yang dapat dilihat di Microsoft learn

Apakah seorang konsultan harus memahami Analisis Data?

Beberapa waktu yang lalu, penulis diundang untuk hadir dalam sebuah acara internal mentoring 180 Degree Consulting UGM. Pada sesi dengan judul Machine Learning in Consulting , terdapat hal yang perlu diperhatikan bagi setiap konsultan agar dapat tetap dapat berkiprah di era konsultasi saat ini yakni:

• Pelajari bagaimana AI dapat membantu dan bagaimana Ai dapat menyelesaikan masalah. AI menyediakan ready to use platform untuk solving business problem. Ini yang harus dipahami oleh seorang konsultan karena hampir 80-90% kasus bisa diselesaikan dengan AI. Penulis menyarankan untuk membaca buku IDIOT engineering untuk memahami dasar-dasar AI 
• Jika terdapat 20% kasus yang mengharuskan Anda belajar machine learning maka ikutilah pelajaran machine learning yang mudah dipahami dan gratis. Penulis menyarankan untuk mempelajari Machine Learning yang lebih sederhana tanpa pemrograman dengan platform cloud based machine learning. Pelajari lebih lanjut secara gratis disini

Jadi apakah konsultan memahami analisis data maka jawabannya ya untuk era saat ini.